Managed IT Services: proactief IT-beheer

Geen reactief IT meer. Met Managed IT Services van YYIT wordt uw volledige IT-omgeving 24/7 gemonitord en proactief beheerd — voor een vaste maandprijs.

Bekijk onze MSP-pakkettenGratis adviesgesprek

Van break-fix naar proactief beheer

❌ Traditioneel (break-fix)
  • ✗ U betaalt alleen als er iets kapot is
  • ✗ IT-bedrijf reageert pas na een storing
  • ✗ Onduidelijke kosten per incident
  • ✗ Geen inzicht in de staat van uw IT
  • ✗ Updates worden uitgesteld of overgeslagen
  • ✗ Geen structurele beveiliging
✓ Managed IT Services (YYIT)
  • ✓ Vaste maandprijs, geen verrassingen
  • ✓ 24/7 proactieve monitoring
  • ✓ Problemen opgelost vóórdat u ze merkt
  • ✓ Maandelijkse rapportages en inzicht
  • ✓ Automatische patch management
  • ✓ Ingebouwde cybersecurity

Wat is inbegrepen?

Onze Managed IT Services bestaan uit een volledig pakket aan diensten die uw IT-omgeving soepel en veilig laten werken.

📊

24/7 RMM Monitoring

Remote monitoring en management van alle systemen. Problemen worden gesignaleerd vóórdat u er last van hebt.

🔧

Patch management

Automatische updates voor alle besturingssystemen en applicaties. Geen verouderde software, geen beveiligingsgaten.

🛡️

Endpoint security

Geavanceerde beveiliging op alle apparaten: laptops, desktops en mobiele apparaten.

☁️

Cloud management

Beheer van Microsoft 365, Azure en andere cloudplatforms. Inclusief licenties, rechten en beveiliging.

💾

Back-up & herstel

Dagelijkse geautomatiseerde back-ups met gegarandeerde hersteltijden. Uw data is altijd veilig.

🎧

Helpdesk

Directe ondersteuning voor uw medewerkers via telefoon, chat of e-mail. Snelle en deskundige hulp.

📋

Rapportage

Maandelijkse rapportages over de staat van uw IT: uptime, incidenten en verbeterpunten.

🔄

Lifecycle management

Advies over vervanging en vernieuwing van hardware. Nooit te oud apparatuur in gebruik.

Gegarandeerde responstijden (SLA)

Kritiek
< 1 uur
Volledige uitval of beveiligingsincident
Hoog
< 4 uur
Significante verstoring van werkprocessen
Normaal
< 1 werkdag
Vragen en kleine storingen

Veelgestelde vragen over Managed IT Services

Wat zijn Managed IT Services?↓
Managed IT Services is een model waarbij een externe partij (Managed Service Provider of MSP) de volledige verantwoordelijkheid voor uw IT-omgeving overneemt voor een vaste maandprijs. Dit omvat proactief beheer, monitoring, updates, beveiliging en ondersteuning.
Wat is het verschil tussen Managed IT Services en break-fix IT?↓
Bij het traditionele break-fix model betaalt u een IT-bedrijf pas als er iets kapot is. Bij Managed IT Services betaalt u een vast bedrag en wordt alles proactief beheerd — zodat er zo min mogelijk kapot gaat. Dat levert op de lange termijn een hogere uptime en lagere kosten op.
Welke SLA hanteert YYIT bij Managed IT Services?↓
YYIT hanteert gegarandeerde SLA's afhankelijk van het pakket. Kritieke storingen worden binnen 1 uur opgepakt, standaard verzoeken binnen 4 uur op werkdagen. Alle afspraken worden vastgelegd in een Service Level Agreement.
Beheert YYIT ook cloud-omgevingen zoals Microsoft 365?↓
Ja. YYIT beheert Microsoft 365, Azure, Google Workspace en andere cloudplatforms. We richten in, beheren rechten, bewaken beveiliging en zorgen voor updates.
Kan ik kiezen welke IT-taken ik uitbesteed en welke ik zelf hou?↓
Absoluut. YYIT biedt co-managed IT-services waarbij we samenwerken met uw interne IT-medewerker of -afdeling. U bepaalt welke taken wij overnemen.

Overstappen op Managed IT Services?

Meer uptime, betere beveiliging en lagere kosten. Vraag vandaag nog een vrijblijvend gesprek aan.

Gesprek aanvragen →

Meer over onze diensten

IT-beheer MKB
Volledig IT-beheer voor het MKB
IT-beheer uitbesteden
Alles over het uitbesteden van uw IT
Cybersecurity MKB
Bescherm uw bedrijf
Werkplekbeheer
Beheer van laptops en werkplekken
NIS2 voor het MKB
Alles over de NIS2-richtlijn